中國(guó)不缺卡車(chē)，也不缺造卡車(chē)的企業(yè)，缺的是真正替卡友們著想的卡車(chē)和企業(yè)。
三一重卡作為卡車(chē)行業(yè)里的后起之秀，近兩年里引起了不少人的關(guān)注。無(wú)論從銷(xiāo)量、口碑還是用戶忠誠(chéng)度來(lái)說(shuō)，三一重卡的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，這或許跟它獨(dú)特品牌理念相關(guān)。
仔細(xì)觀察三一重卡創(chuàng)立以來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策略，較明顯的是關(guān)注人情冷暖，打造卡車(chē)人的專(zhuān)屬文化，或許是三一重卡做的較為突出的方面。 成立之初，三一重卡便喊出了“卡車(chē)傳遞愛(ài)”的口號(hào)，而后續(xù)幾年的實(shí)際行動(dòng)，也是圍繞這一宗旨展開(kāi)。
先來(lái)看產(chǎn)品方面，除了質(zhì)量上的保證和價(jià)格親民之外，三一重卡在產(chǎn)品命名上也體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
三一較初推出的是英雄版、英杰版，滿足了每一個(gè)卡車(chē)人從小都有一個(gè)英雄夢(mèng)的情感訴求，符合卡車(chē)司機(jī)這個(gè)職業(yè)情感特性。之后產(chǎn)出的超亮版、軍亮版和朱宏版，則是以設(shè)計(jì)師的名字來(lái)命名，這在中國(guó)的卡車(chē)產(chǎn)品命名中極為罕見(jiàn)，是對(duì)卡車(chē)研發(fā)人員的較大尊敬。
同時(shí)，從英雄、英杰這類(lèi)抽象的情懷形象，到實(shí)實(shí)在在的具象人物，這本身就是一種觀念上的進(jìn)步，也是三一重卡要將口號(hào)中的“愛(ài)”落地的一種沉淀。 在人文關(guān)懷上，三一重卡董事長(zhǎng)梁林河也是較放得下架子的一個(gè)。
線上，他在卡車(chē)之家論壇親自發(fā)帖告知卡友三一重卡的發(fā)展?fàn)顩r，又在抖音平臺(tái)開(kāi)通“董事長(zhǎng)面對(duì)面”欄目，親自出境回復(fù)卡友關(guān)注的各類(lèi)問(wèn)題，讓大家直呼心暖。在線下，他能真正的走到卡友之中，不管是卡友到廠提車(chē)，還是在舉辦的各類(lèi)線下活動(dòng)中都能坐到卡友中間一起吃飯聊天，稱兄道弟縮小彼此間的距離感。
閑來(lái)刷抖音，時(shí)常會(huì)刷到三一重卡號(hào)的作品。一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的故事情節(jié)，都是卡友們真實(shí)生活的反映，有心酸、有溫暖、有無(wú)奈、有感動(dòng)，里面真實(shí)的記錄著卡車(chē)司機(jī)的生活百態(tài)，讓卡車(chē)從業(yè)者看了動(dòng)容，也讓行業(yè)外的人看完視頻多了一些對(duì)我們的關(guān)注和理解。
“中國(guó)不缺卡車(chē)，也不缺造卡車(chē)的企業(yè)，缺的是真正替卡友們著想的卡車(chē)和企業(yè)。”在今年2月初，三一重卡超亮版設(shè)計(jì)師曹超亮在《感謝有你，今后我們風(fēng)雨同行-致卡友們的一封信》中如是說(shuō)道，這樣的話語(yǔ)讓人動(dòng)容，我們也相信，心里想什么，便會(huì)去做什么，三一若能一直秉承對(duì)人的關(guān)注，用不同的方式與手段不斷傳遞“愛(ài)”，定能受到越來(lái)越多人的青睞。